AGB & Widerrufsrecht
1. Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen des Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“ genannt) bei der Cooper Advertising GmbH, nachfolgend „ON-FAME“, „uns“ oder „wir“, at die Website ON-FAME.com, die mobile Website oder das Telefon (zusammen als „ON-FAME.com“ bezeichnet).
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Voraussetzung für die Nutzung des Shops und das Aufgeben von Bestellungen ist das Lesen und Akzeptieren dieser Bestimmungen.
Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf ON-FAME.com zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Kunden, die sich im Store registrieren und dort Einkäufe tätigen, geben ihre personenbezogenen Daten an und stimmen deren Verarbeitung durch die Cooper Advertising GmbH gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie zu.
Die Kunden haben die Möglichkeit, den Shop zu nutzen, indem sie sich registrieren und damit ein privates Konto (im Folgenden „Kundenkonto“ genannt) erstellen, in dem personenbezogene Daten und Informationen über den Kunden im Zusammenhang mit seinen im Shop getätigten Bestellungen gesammelt und gespeichert werden ohne Anmeldung. Der Kunde hat das Recht, den mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag über das Kundenkonto jederzeit durch Abgabe einer Willenserklärung zur Löschung des Kundenkontos gegenüber dem Verkäufer zu kündigen. Hierzu wendet sich der Kunde an den Verkäufer oder nutzt die im Kundenkonto bereitgestellten Funktionen.
Der Kunde haftet für die Angabe falscher personenbezogener Daten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Produktbestellung abzulehnen und zu stornieren, wenn der Kunde falsche Daten angegeben hat oder wenn die Daten begründete Zweifel des Verkäufers an ihrer Richtigkeit aufkommen lassen. In einem solchen Fall wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail über die Gründe für die Stornierung der Bestellung informiert. In einer solchen Situation hat der Kunde das Recht, alle Umstände im Zusammenhang mit der Überprüfung der Richtigkeit der angegebenen Daten und der Stornierung der Bestellung zu erklären. In Ermangelung von Daten, die es dem Geschäft ermöglichen, mit dem Kunden in Kontakt zu treten, wird das Geschäft alle Erklärungen abgeben, nachdem der Kunde Kontakt aufgenommen hat.
Der Kunde ist für alle Transaktionen verantwortlich, die unter Verwendung des Logins und Passworts durchgeführt wurden, es sei denn, die Login- oder Passwortinformationen wurden ohne Verschulden des Kunden an Dritte weitergegeben. Der Shop verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um das Login und das Passwort vor Offenlegung zu schützen. Der Kunde verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um das Login und das Passwort vor der Weitergabe an unbefugte Dritte zu schützen.
Das Geschäft ist nicht verantwortlich für die Übertragung seines Logins oder Passworts auf das Kundenkonto durch den Kunden an Dritte. Im Falle des Ablaufs, der Änderung oder Löschung des vom Kunden bei der Registrierung des Kundenkontos angegebenen E-Mail-Kontos sollte der Kunde den Shop informieren.
Der Kunde erklärt, dass alle von ihm zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen, wobei der Shop nicht verpflichtet ist, ihre Richtigkeit und Richtigkeit zu überprüfen.
ON-FAME möchte das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Um dies zu ermöglichen, müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste wie am Schnürchen laufen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Cooper Werbung GmbH
Am Kaiserkai 62
20457 Hamburg
Deutschland
Die Nutzung des Shops ist Personen unter achtzehn (18) Jahren (oder der in Ihrem Land geltenden Volljährigkeit) nicht gestattet.
2. Preise und Versandkosten
Die auf ON-FAME.com angezeigten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Länder der Europäischen Union, jedoch keine Einfuhrzölle, Gebühren und Steuern bei Lieferung für Drittländer.
Die Transportkosten sind ebenfalls nicht enthalten und werden auf der Checkout-Seite bestätigt.
3. Bestellung/Vertragsschluss
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Bestellmöglichkeiten erfolgen über ON-FAME.com.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wenn wir für eine solche Bestellung bereits eine Zahlung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag auf dieselbe Weise zurückzuerstatten, die für die Zahlung verwendet wurde. Wenn aus irgendeinem Grund alternative Vorkehrungen erforderlich sind, werden wir Sie benachrichtigen und Sie bitten, sich an den ON-FAME-Kundendienst zu wenden, der die Rückerstattung vornehmen wird.
4. Vorbestellen
- ON-FAME behält sich das Recht vor, Sonderangebote wie „Vorbestellung“ / „Warteliste“ einzuführen, unter denen der Kunde Waren aus neuen Kollektionen kaufen kann, sogar vor dem Datum der Einführung der Kollektion für den regulären Verkauf.
- Indem Sie eine Vorbestellung aufgeben, stimmen Sie zu, an diese Bedingungen für die Vorbestellung von Waren und die gewöhnlichen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.
- Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, müssen Ihre Kontaktinformationen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wenn wir keine genauen oder aktualisierten Kontaktinformationen haben, können wir Sie nicht über Ihre Vorbestellung auf dem Laufenden halten.
- Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, müssen Sie den vollen Preis für die bestellten Produkte und alle anfallenden Liefergebühren bezahlen.
- Vorbestellte Produkte werden je nach Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet. Bitte beachten Sie, dass Startdaten und Daten der Verfügbarkeit von Produkten Änderungen unterliegen und wir nicht für Änderungen dieser Daten haften.
5. Lieferung
ON-FAME geht bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption, jedoch nicht später als 30 Tage nach Bezahlung der Bestellung, zu liefern.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtlichen Lieferdetails und -kosten informiert. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren voraussichtlichen Lieferdetails. Sobald die Bestellung in unserem Lager bestätigt und verpackt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Annahme der Lieferung verantwortlich sind, sobald das Paket versandt wurde.
Wenn Sie die Lieferung ablehnen oder die Kosten übernehmen, die sich aus der inländischen Steuerpolitik oder den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes ergeben, ziehen wir die Kosten für die Rücksendung des Pakets von Ihrer Rückerstattung ab. Abgezogene Kosten bestehen aus der von UPS/DHL im Voraus bezahlten Verzollung und der Rücksendung des Pakets.
6. Zölle & Steuern
In allen Ländern der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten.
Bitte beachten Sie, dass alle Empfänger außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) für Zölle und Steuern verantwortlich sind. Der Versanddienst erhebt diese Gebühren bei Lieferung. Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes, um diese Kosten zu ermitteln.
7. Rücksendungen
Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung an uns zurücksenden, einschließlich Sale-Artikel. Denken Sie daran, dass die Ware ungetragen und ungewaschen mit allen angebrachten ON-FAME-Etiketten sein muss. Wir akzeptieren keinen Umtausch für zurückgegebene Artikel, aber Sie können sie gegen eine Rückerstattung zurücksenden und dann eine neue Bestellung für die gewünschte Größe, Farbe oder den gewünschten Artikel aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Zölle, Steuern und die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Als internationaler Kunde können Sie Ihr Paket mit jedem Postdienst zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten selbst tragen müssen.
Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt ist, benachrichtigen Sie bitte umgehend ON-FAME und senden Sie den Artikel an die unten angegebene Adresse zurück. ON-FAME wird für alle Produkte, die als fehlerhaft erachtet werden, ein neues Produkt oder eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Lieferkosten, bereitstellen.
Cooper Werbung GmbH
Am Kaiserkai 62
20457 Hamburg
Deutschland
Das Paket verbleibt in Ihrer Verantwortung, bis es bei uns ankommt – denken Sie daran, eine Versandquittung anzufordern, damit Sie den Nachweis haben, dass Sie es gesendet haben, wenn Ihr Paket in der Post verloren geht. Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, denken Sie bitte daran, Ihren Rücksendeschein (den Sie hier herunterladen können) in das Paket zu legen. Es kann in der Regel bis zu 21 Werktage dauern, bis Ihre Rücksendung bei uns in Polen ankommt, abhängig von Ihrem Standort und dem von Ihnen genutzten Postdienst. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen vornehmen.
8. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren im Allgemeinen die folgenden Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkartenzahlung, Klarna und Sofort. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für eine bestimmte Bestellung nicht zu akzeptieren und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.
Kreditkarte oder Zahlungskarte
Sie können Ihre Zahlungsdaten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit einer gültigen Kredit- oder Zahlungskarte eingeben. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrer Kredit-/Zahlkarte reserviert, aber erst mit Versand der Ware belastet. Bitte beachten Sie, dass anfallende Bankgebühren von Ihnen zu tragen sind.
Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung erhalten Sie in Ihrem Paket.
9. Unsere Haftung
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf ON-FAME.com entstehen, ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht und gesetzliche Mängelhaftung - EU-KUNDEN.
Diese Klausel gilt nur für Kunden mit Sitz in der EU, die einen Vertrag gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen kündigen möchten.
Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Information zum Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch online über das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie Ihren Widerruf online übermitteln, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), ohne diese zu erstatten unangemessener Verzögerung, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden wir Ihnen keine Entgelte berechnen. Wir können Ihre Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt. Sie haben alle Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Vorstehende Voraussetzung gilt als erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware bei der Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Die im Shop angebotenen Produkte sind brandneu und originell. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offensichtlich wird.
Im Falle der Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht, zu verlangen, dass die Ware in einen vertragsgemäßen Zustand gebracht wird, eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Vertrag zu kündigen.
Um den vertragsgemäßen Zustand der Ware herzustellen, kann der Verbraucher zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, es sei denn, die gewählte Nacherfüllung wäre unmöglich oder unter Berücksichtigung aller Umstände des Falles für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden Um den vertragsgemäßen Zustand der Ware herzustellen, kann der Verbraucher zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, es sei denn, die gewählte Nacherfüllung wäre unmöglich oder unter Berücksichtigung aller Umstände des Falles für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden , einschließlich:
(a) den Wert, den die Ware gehabt hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorgelegen hätte;
(b) die Bedeutung der Vertragswidrigkeit; Und
(c) die Möglichkeit, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher einen alternativen Rechtsbehelf einzulegen.
Bei einer nur unerheblichen Vertragswidrigkeit steht dem Verbraucher kein Rücktrittsrecht zu.
Der Verbraucher hat das Recht, die Zahlung des Restpreises oder eines Teils davon zurückzuhalten, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen aus dem Vorstehenden erfüllt hat.
Für unsere Mängelhaftung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wird, können Sie – ohne dazu verpflichtet zu sein – die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, auf die Sie über http://ec.europa.eu/odr zugreifen können.
11. Garantie
Bei Mängeln der von Ihnen gekauften Ware hält sich ON-FAME an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollten Sie offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler der von uns gelieferten Waren, einschließlich Transportschäden, beanstanden, teilen Sie uns dies bitte durch unverzügliche Rücksendung der Ware unter Verwendung des bereitgestellten vorgedruckten Rücksendeformulars mit.
12. Abfindung
Wenn ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde abgelehnt oder für unwirksam befunden wird, gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte an ON-FAME.com verbleiben bei der Cooper Advertising GmbH und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von ON-FAME.com oder seiner Inhalte, einschließlich des Kopierens oder Speicherns solcher Inhalte ganz oder teilweise, außer für Ihren eigenen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, ist ohne die Genehmigung von ON-FAME untersagt.
14. Unternehmensinformationen
Cooper Werbung GmbH
Am Kaiserkai 62
20457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@on-fame.com
15. Schlussbestimmungen
Für den Kaufvertrag über Produkte im Geschäft gilt polnisches Recht. Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit von die Gerichte Polens oder die Zuständigkeit der Gerichte Ihres Wohnortes, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.
Diese Bestimmungen schließen keine Rechte des Kunden, der Verbraucher ist, aus und schränken sie nicht ein, die ihm nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Verordnung und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die den Verbrauchern weitergehende Rechte einräumen, gehen diese Bestimmungen vor.
ON-FAME behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieses Reglements aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:
(a) um sie an allgemein geltende Gesetze anzupassen,
b) um mögliche Bestimmungen zu beseitigen, die die Interessen des Kunden verletzen könnten,
c) im Zusammenhang mit einer Änderung oder Erweiterung des Dienstleistungs- und Warenangebots des Stores,
d) im Zusammenhang mit einer Änderung, Einschränkung oder Erweiterung des Geschäftsprofils von ON-FAME,
e) im Zusammenhang mit organisatorischen Änderungen seitens ON-FAME.
Die in Absatz 2 genannten Änderungen sind für Kunden, die vor der Einführung der Änderungen in den nachstehenden Bedingungen eine Bestellung aufgegeben haben, nicht bindend, es sei denn, die Änderungen resultieren aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Jede Änderung der AGB wird dem Kunden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt.
Wenn Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, informiert der Shop die Kunden über den neuen Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg (an die im Kundenkonto oder bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adressen) und durch Veröffentlichung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Shops mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Akzeptiert der Kunde den Inhalt der neuen Regelungen nicht, so hat er das Recht, den mit ON-FAME geschlossenen Vertrag über das Kundenkonto jederzeit durch Abgabe einer Willenserklärung zur Löschung des Kundenkontos zu kündigen.
Die Bestimmungen treten am 6. September 2022 in Kraft. Bestellungen, die vom Kunden vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen aufgegeben werden, werden auf der Grundlage der bestehenden Bestimmungen bearbeitet, die der Kunde zum Zeitpunkt der Auftragserteilung akzeptiert hat.
Für den Fall, dass eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung geändert oder außer Kraft gesetzt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft und für die Parteien bindend.
Bitte beachten Sie, dass alle Kommentare und Vorschläge von Kunden aus Sicht der ON-FAME-Richtlinien, deren Hauptziel es ist, im Interesse der Kunden des Shops zu handeln, immer willkommen und wünschenswert sind. Um Kommentare und Anregungen zu senden, oder wenn der Kunde glaubt, dass seine Rechte verletzt wurden, oder wenn die für den Kunden geltenden nationalen Gesetze ihm einen größeren Rechtsschutz gewähren als die Bestimmungen dieser AGB, verwenden Sie bitte die Kontaktformular oder senden Sie Informationen an die E-Mail-Adresse: info@ON-FAME.com. Der Store wird dann versuchen, seine Anregung so weit wie möglich zu berücksichtigen und seine Rechte zu wahren.
Der Kunde kann entscheiden, auf die Plattform für alternative außergerichtliche Streitbeilegung zuzugreifen, die von der Europäischen Kommission bereitgestellt wird und auf der Website http://ec.europa.eu/odr verfügbar ist.